Borrador. Este texto todavía debe revisarlo un abogado y completar los datos entre corchetes.

Política de privacidad

Última actualización: [FECHA]

Cómo Barberfy cuida los datos de los clientes que reservan en una barbería y de los dueños y barberos que usan el sistema.

1. Quién trata tus datos

Barberfy es un sistema de reservas y gestión que usan las barberías. Lo opera [RAZÓN SOCIAL], con RUC [RUC] y domicilio en [DIRECCIÓN], Perú (en adelante, "Barberfy").

Si reservas una cita en una barbería, esa barbería es la titular del banco de datos de sus clientes y decide para qué usa tus datos. Barberfy los guarda y los procesa por encargo de la barbería, solo para prestarle el servicio.

Si eres dueño o barbero y tienes una cuenta, Barberfy es el responsable de los datos de tu cuenta.

2. Qué datos usamos

Clientes que reservan: nombre, número de celular, la barbería, el barbero, los servicios, la fecha y hora de la cita, y su historial de citas en esa barbería. Si lo eliges, también la foto de referencia del corte y la captura del comprobante de pago del adelanto.

Dueños y barberos: nombre, correo, contraseña (guardada cifrada, nunca en texto) y los datos de la barbería que registran: servicios, precios, horarios, cobros, gastos y ventas.

Datos técnicos: una cookie para mantener abierta la sesión del panel, el registro para enviarte notificaciones si las activas, y en tu propio celular tu última reserva para que puedas repetirla. No usamos cookies de publicidad.

3. Para qué los usamos

Para registrar y administrar tu cita, avisarte antes de ella, confirmar el pago del adelanto, permitir que la barbería te escriba sobre tu cita y llevar sus cuentas.

La revisión automática del comprobante y el asistente de WhatsApp, si la barbería los activa, usan inteligencia artificial solo para leer el comprobante o responder tu mensaje.

No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad de terceros.

4. Con quién se comparten

Con la barbería en la que reservas, que ve tus datos en su panel.

Con proveedores que Barberfy necesita para funcionar: el servicio de alojamiento donde corre la aplicación (Railway, con servidores fuera del Perú), los servicios de notificaciones del navegador (Google, Apple o Mozilla, según tu equipo) y, si la barbería los activa, Anthropic para la lectura del comprobante y Meta para WhatsApp. Esto implica un flujo transfronterizo de datos, que se realiza con proveedores que ofrecen medidas de seguridad adecuadas.

Con autoridades, solo cuando la ley lo exija.

5. Cuánto tiempo los guardamos

Mientras la barbería use el servicio y hasta [PLAZO] después de que deje de usarlo, salvo que la ley exija guardarlos por más tiempo (por ejemplo, para fines contables) o que pidas antes su eliminación.

6. Tus derechos

Conforme a la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su Reglamento, puedes pedir acceso, rectificación, cancelación u oposición al uso de tus datos.

Si eres cliente de una barbería, puedes pedírselo a la barbería o escribirnos a [CORREO DE CONTACTO] y se lo haremos llegar. Respondemos dentro de los plazos que fija la ley. Si no estás conforme con la respuesta, puedes acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.

7. Seguridad

Las contraseñas se guardan cifradas, la conexión va cifrada (https), los comprobantes de pago solo los ve el equipo de la barbería y el acceso al panel tiene límite de intentos.

8. Cambios

Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha de actualización.